أفادت تقارير خلال ظهر الخميس بأن بعض مستخدمي أندرويد يواجهون تعطلاً في تطبيق Google Messages يسبب إغلاق التطبيق بعد فتحه بضع ثوانٍ فقط.
وفقاً للوصف، عند إطلاق Google Messages إلى الصفحة الرئيسية (قائمة المحادثات)، يغلق التطبيق نفسه خلال ثوانٍ قليلة. بالمقابل، يستطيع المستخدمون الرد على الإشعارات أو استخدام شارة المحادثة (Bubble) بنجاح.
النسخة والإصابة
ينشأ الخلل مع أحدث إصدار بيتا 20250805_00_RC00 الذي صدر أمس، مع تقارير من أجهزة تعمل بنظام Android 16 و16 QPR1 على هواتف Pixel وSamsung. ليس جميع المستخدمين متأثرين.
خطوات الحل المؤقتة والملاحظات
- إعادة تشغيل الجهاز كإجراء ابتدائي بسيط.
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق (Clear cache).
- أحياناً يساعد الدخول إلى معلومات التطبيق > إلغاء تثبيت التحديثات من قائمة الثلاث نقاط (overflow menu) في الزاوية العلوية اليمنى.
- إعادة تثبيت التحديث تبْين أنه يحل المشكلة عادةً.
- لا تُمسح محفوظات المحادثات عند إجراء هذه العملية.
المصدر: 9to5Google، تاريخ النشر: 2025-08-08.
